AI telefoonassistent die 24/7 opneemt, plant en doorverbindt.
Een Nederlandstalige virtuele assistent voor afgesproken vragen, afspraakverzoeken en CRM-opvolging. Begin met telefoontjes bij drukte en bepaal wanneer een medewerker overneemt.
Illustratieve productdemo met fictieve gespreksgegevens. Geen live gesprek of gemeten klantresultaat.
Opvang
Bij drukte
24/7
Altijd bereikbaar
NL
Nederlandse stem
CRM
Afgesproken koppelingen
Mogelijkheden
Een telefonist die nooit slaapt
Afgesproken receptietaken, met duidelijke antwoordgrenzen en een menselijke terugvaloptie.
Lead kwalificatie
Vraagt budget, behoefte en tijdlijn uit en scoort elke lead — zodat sales alleen serieuze prospects krijgt.
Afspraken plannen
Plant direct in je agenda, stuurt bevestigingen en herinneringen. Minder no-shows.
CRM integratie
Elk gesprek, contact en resultaat wordt automatisch gelogd in HubSpot, Salesforce of je eigen CRM.
Natuurlijke stemmen
Kies een stem en spreekstijl die passen bij je bedrijf. De agent stelt zich voor als virtuele assistent; uitspraak en gesprekskwaliteit testen we vóór livegang.
Analytics & inzichten
Realtime dashboards over belvolume, conversie en belredenen. Grip op je cijfers.
Warme overdracht
Wanneer het telt draagt de agent over aan de juiste collega, met volledige context. Altijd de juiste handoff.
Zo werkt het
Van rinkelende telefoon tot gelogd resultaat
01
Gesprek aangenomen
De agent neemt direct op, 24/7, in jouw tone of voice.
02
Vraag begrepen
Realtime spraakherkenning met context begrijpt de intentie.
03
Actie uitgevoerd
Plant een afspraak, beantwoordt of verbindt door naar de juiste persoon.
04
Data gelogd
Alles komt automatisch in je CRM — er gaat niets verloren.
Toepassingen
Gemaakt voor elk telefoon-intensief team
Vastgoed
Plant bezichtigingen en vangt kopers, ook tijdens bezichtigingen.
Zorg
Verwerkt intake en afspraken, tot 65% minder telefoondruk.
E-commerce
Beantwoordt order- en bezorgvragen direct, dag en nacht.
Dienstverlening
Kwalificeert aanvragen en plant klussen zonder kantoorteam.
Een AI-telefoonassistent inzetten zonder je hele telefonie te vervangen
Begin met een duidelijke taak: drukte opvangen, vragen over openingstijden beantwoorden of afspraken inplannen. Samen bepalen we wanneer de agent opneemt en wanneer een medewerker het gesprek overneemt.
Alleen bij drukte of buiten openingstijden
Waar de telefoonprovider dit ondersteunt, kan je bestaande nummer eerst naar het team gaan en daarna naar de agent. We testen doorschakelen, wachttijd en een terugbelroute vóór livegang.
Een gekoppeld dashboard kan aantallen gesprekken, terugbelverzoeken en geboekte afspraken tonen. Transcripties zijn optioneel; we spreken vooraf af welke informatie nodig is, wie toegang heeft en hoe lang die wordt bewaard.
De agent stelt zich voor als virtuele assistent, vraagt het soort afspraak en controleert beschikbare tijden via een geschikte agendakoppeling. Pas na bevestiging van het tijdstip én een geslaagde boeking noemt de agent de afspraak definitief. Is de agenda niet bereikbaar of de vraag onduidelijk? Dan legt hij een terugbelverzoek vast. Dit is een voorbeeldscenario, geen live klantgesprek.
Wat we vóór livegang testen
Nederlandse uitspraak, bedrijfsnamen, onderbrekingen en achtergrondgeluid.
Beschikbaarheid, dubbele boekingen en fouten in agenda- of CRM-koppelingen.
Overdracht naar een medewerker en een terugbelroute wanneer niemand beschikbaar is.
Grenzen van de antwoorden: alleen afgesproken informatie, geen medische beoordeling of zelfstandig advies buiten de scope.
De gepubliceerde richtprijs is vanaf €3.950 eenmalig plus €349 per maand. Belminuten, telefonie en eventueel AI-verbruik komen daar volgens de offerte bij. Talen, bereikbaarheid en gelijktijdige gesprekken hangen af van de gekozen inrichting; een demo is geen beschikbaarheidsgarantie.
Veelgestelde vragen
Vragen over de Voice Agent
Klinkt de stem echt natuurlijk?+
Ja. We gebruiken de nieuwste natuurlijke stemmen in 40+ talen, in jouw tone of voice. De meeste bellers merken niet dat ze met AI spreken.
Werkt het met mijn telefoonnummer en CRM?+
We controleren eerst je telefoonprovider, doorschakelmogelijkheden en de beschikbare CRM-API. Koppelingen met bijvoorbeeld HubSpot, Salesforce of Pipedrive hangen af van toegang, licenties en de afgesproken scope.
Wat als de agent iets niet kan beantwoorden?+
Dan draagt hij warm over aan de juiste collega met volledige context, of neemt een bericht aan en logt het in je CRM voor opvolging.
Hoe snel staat het live?+
De pilotplanning spreken we af na controle van toegang, gespreksscenario’s en koppelingen. Een beperkte pilot kan vaak binnen twee weken getest worden; productie volgt na acceptatietests.