Utomatic
Plan gesprek →
Onze diensten

AI-automatisering voor het MKB: van handwerk naar een verbonden proces

Wij automatiseren het werk dat je bedrijf tijd en geld kost — met AI-agents, CRM-gekoppelde dashboards, veilige workflows en maatwerksoftware, gebouwd rond de systemen die je team al gebruikt.

Koppelingen vooraf getoetst
Begin met één afgebakende pilot
Team reviewing an automated workflow from document intake to validated completion
CRM + AI
één gekoppelde workflow
Live KPI
realtime inzicht

Kern-diensten

Start waar handwerk het meeste kost

Automatiseer klantcontact, repetitieve administratie en overdrachten tussen systemen — los of als één gekoppelde operatie.

AI Voice Agent

Virtuele telefonist die 24/7 calls aanneemt, leads kwalificeert en afspraken plant. Nederlandstalige stemmen en passende CRM- en agendakoppelingen, getest op jouw proces.

Inbound calls Lead kwalificatie CRM
Telefonie automatisering met AI → Bekijk kosten, boekingsvoorbeeld en pilot →

AI Chatbot

Intelligente chatbot die begrijpt, adviseert en converteert. Werkt op je website, WhatsApp en social — met toegang tot je kennisbank en productdata.

WhatsApp Productadvies Multi-channel
Chatbot laten bouwen →

Workflow Automation & RPA

Elimineer repetitieve taken en koppel systemen. Van e-mailafhandeling tot facturatie en datasync — 200+ integraties met volledige audit trails.

200+ integraties Document processing Data sync
Administratieve processen automatiseren →

Gekoppelde oplossingen

Eén systeem rond je complete proces

Follow-up automatisering

Automatische opvolging via e-mail/WhatsApp, afspraken plannen en slimme routing naar sales.

Follow-up automatisering →

Aftersales automatisering

Onboarding, reviews/NPS en support-triage geautomatiseerd — minder tickets, betere reputatie.

Aftersales automatisering →

Klantreactivatie

Win-back flows die slapende klanten segmenteren en opnieuw activeren — zonder spammy campagnes.

Klantreactivatie →

AI E-mail & Outlook Agent

Classificeer inboxen, stel antwoorden op, maak CRM-taken en stuur uitzonderingen naar de juiste collega.

CRM-dashboards & Maatwerk CRM

Eén operations-dashboard voor leads, projecten, planning, omzet en teambezetting, gekoppeld aan actuele data.

Maatwerk Koppelingen & Portalen

Koppel API's, bestaande systemen en klantportalen zodat informatie automatisch en controleerbaar doorstroomt.

AI Data & Analytics

Predictive analytics, klantgedrag-analyse en custom dashboards met realtime inzicht in je KPI's.

CRM-dashboards →

Custom AI Software

Maatwerk AI-oplossingen: apps, ML-modellen en complexe integraties. Van prototype tot productie in weken.

AI-maatwerksoftware →

Security & Monitoring AI

Detecteer afwijkingen, verminder meldingsruis en start gecontroleerde opvolgflows met menselijke goedkeuring.

Security AI →

We onderzoeken koppelingen met de tools die je al gebruikt

HubSpot Exact Zendesk Microsoft 365 Shopify Salesforce Pipedrive +200 meer

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten

Hoe lang duurt het om een AI-oplossing te implementeren?+

Een gerichte pilot is meestal binnen 1-2 weken klaar. Een productieoplossing met meerdere workflows en koppelingen duurt doorgaans 2-4 weken, afhankelijk van toegang en scope.

Welke AI-oplossing past het beste bij mijn bedrijf?+

Kies een voice agent als telefoon je bottleneck is, een chatbot voor website-bezoekers en lead capture, en RPA voor repetitief admin-werk. In de gratis intake bepalen we de combinatie met de meeste ROI.

Werken jullie AI-oplossingen met mijn bestaande systemen?+

We onderzoeken API-toegang, licenties en datakwaliteit bij systemen zoals HubSpot, Exact, Zendesk, Shopify en Salesforce. We zeggen een koppeling pas toe nadat de technische voorwaarden zijn gecontroleerd.

Is mijn data veilig bij jullie AI-systemen?+

We ontwerpen voor AVG-vereisten, bieden EU-hosting, versleutelen data in transit en at rest waar ondersteund, en sluiten een verwerkersovereenkomst wanneer wij persoonsgegevens voor je verwerken. Gegevensverwerking leggen we per oplossing vast.

Wat kost een AI-oplossing?+

Een pilot start vanaf €1.500-€3.000 eenmalig. De productieprijs hangt af van workflows, koppelingen, gebruik en support. Bekijk het volledige overzicht van AI automatisering kosten of bereken je kans met de gratis Automation Scan.

Welke AI-automatisering past bij jouw bedrijf?

Begin bij één terugkerend proces, niet bij een lijst tools. Een vaste regel of workflow is vaak voldoende voor voorspelbaar werk. AI is vooral nuttig wanneer tekst, gesprekken of documenten eerst moeten worden geïnterpreteerd.

Telefoon en klantcontact

Wordt de telefoon niet opgenomen tijdens drukte? Een voice agent kan afgesproken vragen beantwoorden, een terugbelverzoek vastleggen of een afspraak plannen. Een medewerker blijft beschikbaar voor uitzonderingen.

Bekijk de AI-telefoonassistent →

CRM en operationeel overzicht

Staan leads, planning en factuurstatus in losse systemen? Een maatwerkdashboard brengt de benodigde gegevens samen en koppelt daar taken, controles en meldingen aan.

Bekijk CRM- en dashboardautomatisering →

Maatwerk en documentstromen

Past een standaardpakket niet bij je proces? Denk aan een intern portaal of software die binnenkomende documenten verwerkt en ter controle aanbiedt. We onderzoeken eerst wat met bestaande software kan.

Bekijk AI-maatwerksoftware →

Voorbeeld: een aanvraag opvolgen zonder overtypen

Een websiteaanvraag komt binnen, verplichte velden worden gecontroleerd en een bestaande klant wordt opgezocht. Daarna krijgt de juiste collega een taak in het CRM. Een ontbrekend gegeven gaat naar een medewerker; er wordt niet automatisch een offerte verstuurd zonder de afgesproken controle. Dit is een mogelijk procesontwerp, geen gemeten klantresultaat.

Wanneer is een pilot de moeite waard?

  • Er is voldoende herhaling en je kunt de huidige behandeltijd meten.
  • De benodigde systemen bieden geschikte toegang; licenties en API-limieten zijn vooraf gecontroleerd.
  • Eén proceseigenaar bepaalt wanneer het resultaat goed genoeg is en behandelt uitzonderingen.

Een afgebakende pilot heeft een indicatieve investering van €1.500–€3.000. Productie, beheer en gebruik worden apart begroot. We vergelijken bespaarde behandeltijd met de totale kosten; tijdwinst is niet automatisch een besparing op personeelskosten.

Klaar om te starten?

Plan een gratis adviesgesprek en ontdek welke AI-oplossingen het beste bij jouw bedrijf passen.

Plan gratis gesprek → Bekijk tarieven
Hoi! Wat wil je automatiseren?