CRM, dashboards & operations

Een dashboard op maat dat handmatig werk overneemt

Geen losse spreadsheets of handmatig knip-en-plakwerk. Wij bouwen één beveiligde werkomgeving die actuele data toont, taken automatiseert en je team precies laat zien wat er moet gebeuren.

Plan een gratis gesprekProbeer het dashboard ↓

Vanuit Bleiswijk voor het MKB in Zuid-Holland. Online en bij jou op locatie. Bereikbaar ma–vr 08:00–20:00.

Eerst zien hoe het werkt

Hieronder verwerk je zelf een aanvraag. Kies vijf lampen, doorloop de workflow en controleer de voorraad, conceptfactuur en bijdrage van €285 na directe kosten. Kies vijftien lampen om te zien hoe een tekort wordt opgevangen.

Lees het praktijkvoorbeeld en de berekening →
GEEN SLIDES. ZELF PROBEREN.

Eén aanvraag. Alles in beweging.

Van mailbox naar bestelling, voorraad en financieel inzicht. Klik door een voorbeeld van wat jouw dashboard kan doen.

Interactieve demoFictieve gegevens. Geen echte koppelingen, bestellingen of verzendingen.
Operations workspace
NHNoordhaven SupplyFictief handelsbedrijf
DEMO

VAN AANVRAAG TOT INZICHT

Grip op je werkdag.

Orderwaarde · excl. btw—Nog geen order
Beschikbare voorraad120 stuks gereserveerd
Conceptfactuur—Niet verzonden
Bijdrage na directe kosten—Wordt automatisch berekend
01AanvraagOntvangen
02BestellingWacht
03VoorraadWacht
04FactuurWacht
05InzichtWacht
De aanvraag staat klaar. Kies een aantal en start de workflow.

Nieuwe aanvraag

E-mail → CRM
SV
Sophie VermeerStudio Haven · demoklant

“Kunnen jullie bureaulampen leveren voor ons nieuwe kantoor? Graag een bevestiging en factuur.”

Arc Desk LightSKU · ARC-01
€149 / stuk
Kies 15 om te zien hoe de workflow een tekort opvangt.

Van omzet naar inzicht

Deze order
Bijdrage—Eerst verwerken, dan inzicht.
Orderwaarde excl. btw
€745,00
Inkoop · €89 per stuk
€445,00
Afhandeling · aanname
€15,00

Bijdrage = omzet − inkoop − €15 afhandeling. Geen nettowinst: vaste kosten, belasting en overige kosten zijn niet meegerekend.

Alles blijft in deze browser. Geen persoonsgegevens nodig.Plan een gratis gesprek

Exact, SnelStart, CRM, mailbox of maatwerksoftware: we onderzoeken eerst de beschikbare API en rechten. Dit voorbeeld bewijst geen live koppeling met deze pakketten.

Bespreek jouw dashboard ↗

Van probleem naar werkplek

Waar een maatwerkdashboard het verschil maakt

Een dashboard heeft pas waarde wanneer het handelingen wegneemt en mensen op het juiste moment laat beslissen.

01

Verspreide informatie

Klantdata, planning en financiële status staan in verschillende systemen en spreadsheets.

NuKlantdata, planning en financiële status staan in verschillende systemen en spreadsheets.→Met automatiseringEén betrouwbaar overzicht met een duidelijke databron per KPI.
02

Handmatige overdracht

Medewerkers kopiëren gegevens, sturen reminders en maken telkens dezelfde rapportage.

NuMedewerkers kopiëren gegevens, sturen reminders en maken telkens dezelfde rapportage.→Met automatiseringWorkflows starten taken, controles en meldingen automatisch.
03

Te laat bijsturen

Afwijkingen worden pas zichtbaar wanneer een deadline, klant of omzet al onder druk staat.

NuAfwijkingen worden pas zichtbaar wanneer een deadline, klant of omzet al onder druk staat.→Met automatiseringGerichte signalen tonen wat nu aandacht nodig heeft.

Voorbeeldworkflow

Van nieuwe aanvraag naar actie en inzicht

De exacte stappen bepalen we samen. Dit is een realistisch voorbeeld van hoe data door een operationeel dashboard kan lopen.

01

Nieuwe aanvraag

Website, e-mail of CRM

02

Controleren

Validatie en duplicaatcheck

03

Verrijken

Klant, eigenaar en prioriteit

04

Actie starten

Taak, melding of goedkeuring

05

Dashboard

Status, KPI en uitzondering

✓ Menselijke controle blijft beschikbaar voor uitzonderingen, goedkeuringen en gevoelige beslissingen.

Van data naar actie

Meer dan een mooi dashboard

Het dashboard is de voorkant. Daarachter verbinden en automatiseren we het volledige proces.

CRM-integratie

Synchroniseer contacten, deals, activiteiten en eigenaarschap zonder dubbele invoer.

Realtime KPI-dashboard

Zie pipeline, omzet, doorlooptijd, servicelevels en knelpunten in één overzicht.

Workflowautomatisering

Start automatisch taken, e-mails, WhatsApp-berichten en interne goedkeuringen.

Klant- en partnerportalen

Geef klanten of partners veilig toegang tot hun aanvragen, documenten en status.

Automatische rapportage

Ontvang managementrapportages en afwijkingsmeldingen zonder handmatig spreadsheetwerk.

AI-inzichten

Laat AI samenvatten, prioriteren en voorstellen doen op basis van actuele bedrijfsdata.

Koppelingen

Gebouwd rond jouw bestaande stack

We beoordelen per systeem de beschikbare API, webhooks, rechten en datakwaliteit voordat we een koppeling toezeggen.

HubSpotPipedriveSalesforceMicrosoft 365Exact OnlineSnelStartAFASMoneybirdTeamleaderMicrosoft TeamsAPI & webhooks

Beveiliging & beheer

Toegang en controle vanaf het ontwerp

Rollen en rechten

Gebruikers zien en wijzigen alleen wat past bij hun functie en verantwoordelijkheid.

Audit en herleidbaarheid

Belangrijke acties en wijzigingen kunnen worden gelogd voor controle en onderzoek.

Veilige koppelingen

Toegangssleutels, permissies en gegevensstromen worden beperkt tot wat de workflow nodig heeft.

Monitoring en continuïteit

We spreken af hoe fouten, back-ups, updates en incidenten worden bewaakt en opgevolgd.

Onze aanpak

Van versnipperde data naar één werkend systeem

Proces- en data-audit

We bepalen welke beslissingen, taken en KPI’s nu tijd kosten.

Werkend prototype

Je team test snel de belangrijkste schermen en workflows met realistische data.

Veilige koppelingen

We verbinden CRM, agenda, e-mail, boekhouding en andere kernsystemen.

Livegang & optimalisatie

Na training meten we gebruik, datakwaliteit en tijdwinst en verbeteren gericht.

Verbind je boekhouding met het dagelijkse werk

Bekijk wat een koppeling op maat kan doen voor klantgegevens, orderoverdracht en factuurvoorbereiding. We controleren eerst het pakket, de toegang en je proces.

Exact Online koppeling → SnelStart koppeling →

Een CRM-dashboard laten bouwen: wat spreken we vooraf af?

Een verkoopdashboard, operationele werkplek en financiële rapportage hebben andere gebruikers en databronnen. Daarom bepalen we eerst welke vraag het dashboard moet beantwoorden en welke actie een medewerker ermee moet kunnen uitvoeren.

Van telefoongesprek naar CRM-taak

Een voice agent kan een terugbelverzoek vastleggen. Het dashboard toont wie verantwoordelijk is, welke opvolging nodig is en of die taak is afgerond. Gespreksdata en transcripties worden alleen toegevoegd volgens de afgesproken toegang en bewaartermijnen.

Verbind telefonie met je CRM →

Dashboard of maatwerkapplicatie?

Voor alleen grafieken kan een bestaand rapportagetool voldoende zijn. Wil je ook aanvragen goedkeuren, documenten verwerken of klanten toegang geven? Dan onderzoeken we een maatwerkapplicatie met passende rollen en rechten.

Wanneer maatwerksoftware zinvol is →

Actuele data, zonder onduidelijke KPI’s

Per gegeven kiezen we een bronsysteem: bijvoorbeeld het CRM voor dealstatus en de boekhouding voor betaalstatus. We leggen vast hoe vaak gegevens worden bijgewerkt, hoe dubbele records worden herkend en wat het dashboard toont wanneer een koppeling uitvalt. “Realtime” hangt af van de bron-API; soms is een periodieke synchronisatie de betere keuze.

Dit testen we in een afgebakende pilot

  • Eén workflow met representatieve, zo nodig fictieve of geanonimiseerde gegevens.
  • Of aantallen en bedragen overeenkomen met de afgesproken bron en definitie.
  • Of gebruikers alleen hun toegestane gegevens zien en fouten zichtbaar worden.
  • Hoeveel handmatige stappen overblijven, inclusief herstelwerk en uitzonderingen.

De dashboarddemo hierboven laat de mogelijkheden zien; de bedragen en grafieken bewijzen geen omzetgroei of tijdwinst. Die effecten meten we pas in jouw proces. Licenties, koppelingen, beheer en gebruik nemen we mee in de productie-offerte.

FAQ

Veelgestelde vragen over CRM-dashboards

Moeten we ons huidige CRM vervangen?

Meestal niet. We verbinden het bestaande CRM en bouwen de ontbrekende dashboards, workflows of portalen eromheen.

Met welke CRM-systemen kunnen jullie koppelen?

Onder andere HubSpot, Pipedrive en Salesforce, plus systemen met een bruikbare API of webhook.

Kunnen verschillende teams andere informatie zien?

Ja. We kunnen rollen, rechten en dashboards per team of functie configureren.

Hoe lang duurt een eerste versie?

Een afgebakend prototype kan vaak binnen twee weken getest worden. De uiteindelijke planning hangt af van koppelingen, datakwaliteit en scope.

Is deze demo gekoppeld aan echte systemen?

Nee. De demo simuleert een aanvraag, order, voorraadreservering, conceptfactuur en margeberekening lokaal in je browser. Alle gegevens zijn fictief. Er worden geen e-mails verstuurd, bestellingen geplaatst of koppelingen met Exact, SnelStart of een CRM gemaakt.

Wat kost een dashboard?

Onze dashboardabonnementen starten vanaf €399 (Start), €799 (Groei) en €1.499 (Business) per maand, exclusief btw. De afgesproken bouw, Europese dashboardhosting en beheer zijn inbegrepen, zonder aparte opstartkosten. Eerste looptijd 24 maanden; daarna maandelijks opzegbaar. Scope, koppelingen en gebruik bepalen het voorstel. Externe licenties en verbruik worden vooraf apart afgesproken.

Welke automatisering levert jou als eerste waarde op?

Doe de gratis scan en ontvang direct drie aanbevelingen, een tijdsindicatie en een passende pilot. Wil je eerst sparren? Plan dan een dashboardsessie.

Plan een gratis gesprekPlan een dashboardsessie

Dichtbij en persoonlijk

Automatisering voor ondernemers in Zuid-Holland

Wij werken vanuit Bleiswijk, op afstand en bij klanten op locatie. Denk aan Lansingerland, Rotterdam, Zoetermeer, Delft en Den Haag. We bekijken samen hoe het werk nu loopt en welke koppeling als eerste verschil maakt.

Utomatic · Bleiswijk, Zuid-Holland
Bereikbaar: maandag t/m vrijdag, 08:00–20:00
Kennismaken via videobellen of bij jou op locatie, op afspraak.
[email protected] · +31 85 004 1088