Aanvraag herkennen
Rubriceer het bericht en haal de afgesproken velden eruit, zoals klant, vraag en gewenste datum.
Je aanvraag komt per e-mail binnen. De rest hoeft geen knip-en-plakwerk te zijn.
Koppel Outlook aan je CRM en dashboard: herken de aanvraag, zet een antwoord klaar en wijs de opvolging toe. Je team controleert onzekere of gevoelige gevallen.
Bespreek één handmatige taak →Gratis kennismaking van 30 minuten. Voor de bouw spreken we de workflow, toegang en maandprijs af.
Interactief voorbeeld — fictieve inbox, er worden geen e-mails verstuurd
Van inbox naar een actie met een eigenaar
Voorbeeld: er komt een offerteaanvraag binnen. In plaats van die over te typen in meerdere systemen, bereidt een afgesproken workflow de vervolgstappen voor.
Controle vóór verwerking
Signaleer ontbrekende gegevens, mogelijke dubbelen en twijfelgevallen voor een collega. Geen blinde goedkeuring.
Antwoord en CRM-actie klaarzetten
Maak een conceptantwoord en zet een CRM-registratie of opvolgtaak klaar. Verzendregels en goedkeuring spreken we vooraf af.
Zien wat aandacht nodig heeft
Volg status, eigenaar en uitzonderingen in je dashboard, in plaats van losse mailboxen door te zoeken.
We controleren eerst de beheerderstoestemming en mailboxrechten in Microsoft 365, de API van je CRM en de benodigde licenties. Pas daarna zeggen we een koppeling toe. Dit browservoorbeeld is niet verbonden met een echte mailbox, CRM of agenda.
Bekijk het gekoppelde dashboardvoorbeeld →Mogelijkheden
Wat kan de AI Outlook Agent?
Kies de stappen die bij je proces passen. We spreken regels, rechten, controles en uitzonderingen af vóórdat er iets wordt ingeschakeld.
Slimme categorisatie
Label berichten op afgesproken categorieën, afzender en urgentie. Twijfelgevallen gaan naar een collega.
Conceptantwoorden
Zet antwoorden klaar met jouw goedgekeurde informatie en templates. Automatisch verzenden is een aparte, afgesproken regel.
Slim doorsturen
Routeert e-mails automatisch naar de juiste persoon of afdeling op inhoud.
Meetings plannen
Bereid tijdvoorstellen voor. Boeken vraagt agendatoegang, beschikbaarheidscontrole en afgesproken bevestigingsregels.
Prioriteits-alerts
Markeer berichten met prioriteit en waarschuw de verantwoordelijke collega via een afgesproken kanaal.
Analytics
Inzicht in e-mailvolume, reactietijden en patronen. Wekelijkse rapportages.
CRM integratie
Bereid contactupdates en opvolgtaken voor. We controleren eerst de API-toegang en rechten van jouw CRM.
Meertalig
Spreek af welke talen en schrijfstijl jouw workflow ondersteunt. We testen representatieve berichten vóór livegang.
Welke e-mailtaak komt steeds terug?
Laat ons één handmatig proces zien tijdens een gratis kennismaking van 30 minuten. We brengen de stappen in kaart, controleren je systemen en leggen uit wat automatisch kan en waar een mens nodig blijft.
Abonnementen vanaf €399 (Start), €799 (Groei) en €1.499 (Business) per maand, exclusief btw. De afgesproken bouw, Europese dashboardhosting en beheer zijn inbegrepen. Eerste looptijd 24 maanden; daarna maandelijks opzegbaar. Jouw scope bepaalt het voorstel; externe licenties en verbruik spreken we vóór de bouw apart af.
